Odlewki perfum wyłącznie z oryginalnych flakonów kupionych w sprawdzonych perfumeriach. SPRZEDAJEMY tylko ORYGINALNE ZAPACHY.

Pomoc

Masz pytania? Jesteśmy tu, by pomóc! Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania.

1. Jak złożyć zamówienie?
To proste! Wybierz interesujący Cię produkt, dodaj go do koszyka, a następnie przejdź do realizacji zamówienia. Wypełnij dane, wybierz metodę dostawy i płatności, a my zajmiemy się resztą!

2. Jakie są dostępne metody płatności?
Oferujemy szybkie i bezpieczne płatności online za pośrednictwem PayU - możesz zapłacić BLIKiem, kartą płatniczą, przelewem bankowym lub skorzystać z szybkich przelewów online.

3. Ile trwa realizacja zamówienia?
Zamówienia zazwyczaj kompletujemy w ciągu 1 - 2 dni roboczych. Czas dostawy zależy od wybranego przewoźnika i wynosi zwykle kolejne 1 - 2 dni robocze.

4. Czy mogę zwrócić produkt?

Zamówienia w naszym sklepie realizowane są indywidualnie - każda odlewka jest nalewana specjalnie dla Ciebie, z oryginalnych flakonów, w wybranej objętości. Zgodnie z obowiązującym prawem (art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta), takie produkty nie podlegają zwrotowi ani wymianie.

Prosimy o przemyślane zakupy - zapachy to emocje a my dokładamy wszelkich starań, by opis, jakość i uczciwość naszej oferty pomogły Ci w dokonaniu najlepszego wyboru.



5. Chcę złożyć reklamację  -  co robić?
Skontaktuj się z nami mailowo i opisz sytuację - razem znajdziemy rozwiązanie! Więcej szczegółów w sekcji Zwroty i reklamacje.

6. Nie mogę znaleźć odpowiedzi - co dalej?
Napisz do nas na kontakt@ladygagaku.pl – z przyjemnością odpowiemy na każde pytanie!